1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej https://klimenergy.pl.

Administratorem danych osobowych jest firma KlimEnergy, z siedzibą przy ul. Bolesława Krzywoustego 24, 47-220 Kędzierzyn-Koźle.

Dbamy o prywatność użytkowników i zapewniamy, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe mogą być zbierane w następujących sytuacjach:

• podczas kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-maila,
• podczas rozmowy telefonicznej,
• przy składaniu zapytania ofertowego.

Dane, które możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• ewentualnie adres IP oraz dane techniczne urządzenia (np. typ przeglądarki).

Cele przetwarzania:

• udzielenie odpowiedzi na zapytania,
• przygotowanie i realizacja ofert,
• obsługa klienta,
• działania marketingowe (wyłącznie za zgodą),
• bezpieczeństwo i analiza ruchu na stronie.

Dane nie są udostępniane osobom trzecim, chyba że wymagają tego przepisy prawa.

3. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO, masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Wszelkie żądania związane z przetwarzaniem danych możesz kierować na adres e-mail: biuro@klimenergy.pl

4. Pliki cookies (ciasteczka)

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celach:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analitycznych (np. Google Analytics),
• marketingowych (np. Facebook Pixel – jeśli jest używany),
• dostosowania treści do preferencji użytkownika.

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki (w tym je blokować lub usuwać).

Wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji strony.

5. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby dane były chronione przed dostępem osób nieupoważnionych. Korzystamy z bezpiecznego połączenia (SSL), a dostęp do danych mają wyłącznie uprawnione osoby.

6. Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja będzie zawsze publikowana na stronie https://klimenergy.pl.